卸妆膏过敏但商家只愿退款退货怎么办?

云和县律师 2025-04-21
卸妆膏过敏商家拒赔,可协商、投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,商家需承担商品质量责任,过敏严重不处理或致健康受损。
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卸妆膏过敏商家不赔,常见处理方式有协商、投诉消协或起诉。优先选择协商,无果后考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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卸妆膏过敏商家不赔,应:1.与商家协商,要求退款并赔偿医疗费;2.协商无果,向消协投诉,提供购买凭证和过敏证据;3.仍无法解决,向法院起诉,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。

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